Domande frequenti

Quali aeroporti e stazioni ferroviarie sono più vicini al Kelo Resort?

Gli aeroporti più vicini sono Aeroporto di Kittilä (KTT), a circa 90 km di distanza, e Aeroporto di Rovaniemi (RVN), a circa 250 km di distanza.
Aeroporto di Enontekiö (ENF) è anche disponibile per voli charter stagionali.

La stazione ferroviaria più vicina è stazione ferroviaria di Kolari, a circa 130 km di distanza.


Fornite trasferimenti aeroportuali?

Sì, offriamo transfer dagli aeroporti di Kittilä, Rovaniemi ed Enontekiö. I transfer devono essere prenotati in anticipo. Sono disponibili opzioni private e di gruppo.
Possiamo organizzare trasferimenti privati, servizi navetta o fornire indicazioni per auto a noleggio.


Offrite pasti vegetariani/vegani/senza glutine?

Sì, il nostro ristorante Jäkälä può soddisfare la maggior parte delle esigenze dietetiche — vi preghiamo di comunicarcelo in anticipo in modo che possiamo prepararci.


Il Wi-Fi è disponibile?

Sì, il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutto l'hotel.


Quali metodi di pagamento posso utilizzare al Kelo Resort?

Kelo Resort è senza contanti. Tutti i pagamenti — per il tuo soggiorno, i pasti e le attività — vengono effettuati da carta o pagamento mobile. 


Dovrei prenotare le attività in anticipo?

Sì, consigliamo di prenotare in anticipo per garantirsi il posto. Le attività possono essere prenotate online o contattandoci al numero vendite@keloresort.fi. 


Vorrei sorprendere il mio compagno di viaggio. Che opzioni avete?

Offriamo pacchetti speciali per molte occasioni — che tu stia pianificando una sorpresa di compleanno, una proposta romantica o semplicemente desideri concederti un trattamento in autentico stile lappone. Puoi trovare maggiori dettagli sui nostri pacchetti sul nostro sito web, o contattarci direttamente all'indirizzo sales@keloresort.fi e saremo felici di aiutarti a pianificare la sorpresa perfetta.


Avrò bisogno di abiti speciali per le attività invernali?

Sì. Le temperature invernali possono variare da da –5°C a –30°C. Forniamo tute termiche, stivali, guanti ed elmetti per tutti i nostri safari ed escursioni all'aperto. Si consiglia agli ospiti di portare il proprio intimo termico, calze calde e cappelli.


Il periodo migliore per vedere l'aurora boreale è tra settembre e marzo.

L'aurora boreale può essere vista da da fine agosto ad aprile. Sebbene gli avvistamenti non possano essere garantiti, le nostre guide monitorano le previsioni per aumentare le tue possibilità. E non dimentichiamoci che la natura spesso ci riserva delle sorprese.


Ho bisogno della patente di guida per il safari in motoslitta?

Sì, è necessaria una patente di guida completa e valida per guidare un motoslitta. Assicurati di portarla con te per il safari.