Häufig gestellte Fragen
Welche Flughäfen und Bahnhöfe sind Kelo Resort am nächsten?
Die nächsten Flughäfen sind Flughafen Kittilä (KTT), etwa 90 km entfernt, und Flughafen Rovaniemi (RVN), etwa 250 km entfernt.
Flughafen Enontekiö (ENF) ist auch für saisonale Charterflüge verfügbar.
Der nächste Bahnhof ist Bahnhof Kolari, etwa 130 km entfernt.
Bieten Sie Flughafentransfers an?
Ja, wir bieten Transfers von den Flughäfen Kittilä, Rovaniemi und Enontekiö an. Transfers müssen im Voraus gebucht werden. Es gibt Optionen für Privat- und Gruppenbuchungen.
Wir können private Transfers, Sammeltransfers arrangieren oder Wegbeschreibungen für Mietwagen bereitstellen.
Bieten Sie vegetarische/vegane/glutenfreie Mahlzeiten an?
Ja, unser Restaurant Jäkälä kann auf die meisten diätetischen Bedürfnisse eingehen – bitte geben Sie uns im Voraus Bescheid, damit wir uns vorbereiten können.
Ist WLAN verfügbar?
Ja, im gesamten Hotel ist kostenfreies WLAN verfügbar.
Welche Zahlungsmethoden kann ich im Kelo Resort nutzen?
Kelo Resort ist bargeldlos. Alle Zahlungen – für Ihren Aufenthalt, Mahlzeiten und Aktivitäten – erfolgen per Karte oder mobile Zahlung.
Sollte ich Aktivitäten im Voraus buchen?
Ja, wir empfehlen, im Voraus zu buchen, um Ihren Platz zu sichern. Aktivitäten können online oder durch Kontaktaufnahme mit uns unter gebucht werden sales@keloresort.fi.
Ich möchte meinen Reisebegleiter überraschen. Welche Optionen haben Sie?
Wir bieten Spezialangebote für viele Anlässe — ob Sie eine Geburtstagsüberraschung, einen romantischen Heiratsantrag planen oder sich einfach nur auf authentisch lappländische Weise verwöhnen lassen möchten. Weitere Details zu unseren Paketen finden Sie auf unserer Website oder kontaktieren Sie uns direkt unter sales@keloresort.fi und wir helfen Ihnen gerne bei der Planung der perfekten Überraschung.
Brauche ich spezielle Kleidung für Winteraktivitäten?
Ja. Die Wintertemperaturen können von –5°C bis –30°C. Wir stellen für alle unsere Safari- und Ausflüge im Freien Thermo-Overalls, Stiefel, Handschuhe und Helme zur Verfügung. Den Gästen wird empfohlen, ihre eigene Unterwäsche (Thermo-Unterwäsche), warme Socken und Mützen mitzubringen.
Wann ist die beste Zeit, um die Nordlichter zu sehen?
Das Nordlicht kann man sehen von Ende August bis April. Obwohl Sichtungen nicht garantiert werden können, beobachten unsere Führer die Wettervorhersagen, um Ihre Chancen zu erhöhen. Und nicht zu vergessen – die Natur hält oft kleine Überraschungen für uns bereit.
Brauche ich einen Führerschein für die Schneemobilsafari?
Ja, um ein Schneemobil zu fahren, benötigen Sie einen gültigen vollen Führerschein. Bitte bringen Sie diesen zur Safari mit.